लखनऊ 21 मई 2023
उत्तर प्रदेश परिवहन निगम के साइट हैक होने के बाद परिवहन निगम को काफी समस्याओं का सामना करना पड़ा लगभग पन्द्रह दिनों बाद रोडवेज बस के यात्रियों ने ई- सेवा शुरू होने पर राहत की सांस ली है। इसके साथ अधिकारियों को भी सुकून मिल गया है। दरअसल, 25 अप्रैल को यूपीएसआरटीसी की वेबसाइट हैक हो गई थी। हैकर्स रोडवेज की सभी डाटा हैक कर लिए थे और इसके चलते ऑनलाइन बुकिंग और ईटीएम सेवा ठप पड़ गई थी। एक बार पुन: वेबसाइट शुरू होने के बाद यात्री इन सुविधाओं का लाभ ले पा रहे हैं।
घर से ही बुक करा सकते हैं टिकट
ई-सेवा शुरू होने के बाद यात्रियों ने एसी समेत सभी डिपो की आरक्षित बसों की सीटें ऑनलाइन बुक करानी शुरू कर दी हैं। जबकि वेबसाइट हैक हो जाने के बाद यह सब मैनुअल हा रहा था। इसके साथ बसों में मैनुअल टिकटिंग के बजाय इलेक्ट्रानिक टिकटिंग सेवा भी बहाल हो गई है। इससे यात्रियों और परिचालकों ने राहत की सांस ली है। इसके साथ ही बस स्टेशनों पर काउंटर बुकिंग भी स्टार्ट कर दी गई है। गुरुवार को इन सेवाओं का लाभ हजारों यात्रियों ने लिया।
इसी के साथ ही रोडवेज ने अपने इन्क्वायरी नंबर समेत अधिकारियों के सीयूजी नंबर भी चेंज कर दिए हैं। अधिकारियों का कहना है कि पहले बीएसएनएल के नंबर जारी हुए थे, लेकिन कॉल ड्राप की शिकायत बढऩे के बाद अब वोडाफोन की सेवाएं ली जा रही हैं। अब पुराने की जगह नए नंबरों पर यात्री अधिकारियों से बात कर सकेंगे। एग्जाम्पल के तौर पर सिविल लाइंस बस स्टेशन का इन्क्वायरी नंबर पहले 9415049752 था जो अब बदलकर 8726005896 हो गया है।
जारी किए गए नए सीयूजी नंबर…..
सिविल लाइंस बस स्टेशन इन्क्वायरी- 8726005896
क्षेत्रीय प्रबंधक- 8726005135
सेवा प्रबंधक- 8726005136
एआरएम वित्त- 8726005137
एआरएम कार्मिक- 8726005138
एआरएम जीरो रोड- 8726005141
एआरएम प्रयागराज- 8726005139
एआरएम सिविल लाइंस- 8726005144
एआरएम बादशाहपुर- 8726005146
एआरएम लीडर रोड- 8726005142
एआरएम प्रतापगढ़- 8726005143
एआरएम लालगंज- 8726005145
ई सेवा बहाल हो गई है। इससे हम पर काम का बोझ भी कम हो गया है। यात्री घर बैठे बुकिंग करा रहे हैं। हमने सीयूजी नंबर और सिविल लाइंस डिपो का इन्क्वायरी नंबर भी बदल दिया है। पहले काल ड्राप की शिकायत के चलते यह कदम उठाया गया है।
